Allgemeine Geschäftsbedingungen

NextKon – ein Angebot der TS Veranstaltungstechnik GmbH & Co. KG · Fassung 1.0 vom 02.10.2026

Für Unternehmen, Agenturen, Verbände, Vereine und öffentliche Stellen – nicht für Verbraucher.

§ 1 Geltungsbereich, nur für Unternehmen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über NextKon-Pakete (z. B. NextKon Chat, NextKon VOD, NextKon Expo) zwischen der TS Veranstaltungstechnik GmbH & Co. KG, Bürenweg 5, 73102 Birenbach (im Folgenden „NextKon“ oder „wir“) und ihren Kunden – gleich ob im NextKon-Konto selbst gebucht oder per Angebot vereinbart.

(2) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen sowie an Vereine, Verbände und Stiftungen, die nicht als Verbraucher handeln. Verbraucher (§ 13 BGB) können keine Verträge mit uns schließen; mit der Buchung bestätigt der Kunde, nicht als Verbraucher zu handeln.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Für Dienstleistungen vor Ort oder Produktionen (z. B. NextKon Hybrid, Online, Studio) gelten vorrangig das jeweilige Angebot und ergänzend diese AGB.

§ 2 Leistungen

(1) Umfang, Grenzen (z. B. Teilnehmerzahl, Anzahl Chats, Speicher, Abrufstunden, Stände) und Laufzeit eines Pakets ergeben sich aus der Paketbeschreibung auf nextkon.de/preise zum Zeitpunkt der Buchung bzw. aus dem Angebot. Wir stellen die Dienste als Software über das Internet bereit (Software as a Service); der Kunde erhält keine Software zur Installation.

(2) Die Dienste werden in Rechenzentren in Frankfurt am Main betrieben. Wir dürfen geeignete Unterauftragnehmer einsetzen (derzeit Amazon Web Services EMEA SARL, Rechenzentren in Frankfurt am Main) und die Dienste technisch weiterentwickeln, solange die gebuchten Kernfunktionen erhalten bleiben.

(3) Kostenlose Testzugänge und Demos sind unverbindlich; ein Anspruch auf Bereitstellung, Verfügbarkeit oder Aufbewahrung von Daten besteht dort nicht.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Pakete auf unseren Seiten ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Buchung im NextKon-Konto gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung bei PayPal abgeschlossen ist und wir das Paket freischalten; darüber erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.

(2) Bei Angeboten kommt der Vertrag mit der Annahme des Angebots in Textform zustande. Wir speichern zu jeder Buchung, welche Fassung dieser AGB der Kunde wann bestätigt hat; der Kunde kann die Fassung in seinem Konto jederzeit einsehen.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Selbst gebuchte Pakete sind im Voraus über PayPal zu bezahlen; die Rechnung erhält der Kunde per E-Mail. Einführungspreise gelten für Buchungen bis zum angegebenen Datum, bei Jahrespaketen für das erste Vertragsjahr. Gibt ein Unternehmen mit Sitz außerhalb Deutschlands eine USt-IdNr. an, berechnen wir keine deutsche Umsatzsteuer (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers); wir prüfen die Nummer bei der Rechnungsstellung und berechnen die Umsatzsteuer nach, wenn sie ungültig ist oder nicht zum Kunden gehört.

(2) Bei Angeboten ist die Vergütung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist.

§ 5 Laufzeit, Ende, Daten nach Vertragsende

(1) Tagespässe gelten für die gebuchten Kalendertage (0:00 bis 23:59 Uhr, deutsche Zeit). Jahrespakete laufen zwölf Monate ab Freischaltung, Event-Pakete für die angegebene Dauer. Selbst gebuchte Pakete enden automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf; eine Verlängerung erfolgt durch eine neue Buchung.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde die Dienste trotz Hinweis für rechtswidrige Inhalte nutzt.

(3) Nach Ende eines Pakets bleiben Verwaltung und Exportmöglichkeiten (z. B. Chatverlauf, Videos) noch 30 Tage zugänglich. Danach löschen wir die Inhalte, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Für die rechtzeitige Sicherung seiner Inhalte ist der Kunde selbst verantwortlich.

§ 6 Verfügbarkeit und Wartung

(1) Wir betreiben die Dienste mit großer Sorgfalt, mit Sicherungen und Überwachung, und streben eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel an. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit schulden wir nicht. Geplante Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorher an und legen sie nicht auf gebuchte Veranstaltungstage.

(2) Nicht von uns zu vertreten sind Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, insbesondere Ausfälle oder Störungen von Rechenzentren und Cloud-Anbietern, Netzbetreibern und Internetknoten, Angriffe Dritter (z. B. DDoS), höhere Gewalt sowie Störungen in der Sphäre des Kunden oder seiner Teilnehmer (z. B. Internetanschluss, Endgeräte, Firewalls, eingebettete Fremdseiten).

§ 7 Ausfall am Veranstaltungstag: Geld zurück

(1) Ist ein gebuchtes Paket an einem gebuchten Veranstaltungstag aus Gründen, die wir zu vertreten haben, insgesamt oder in wesentlichen Teilen länger als 60 Minuten nicht nutzbar, erstatten wir auf Wunsch das für diesen Tag gezahlte Entgelt vollständig (bei Tagespässen den Preis des Tages, bei Jahres- und Event-Paketen einen Tagesanteil, mindestens 10 % des Paketpreises). Gleiches gilt bei Störungen nach § 6 Satz 2, wenn wir sie ohne Weiteres hätten vermeiden können.

(2) Der Kunde meldet den Ausfall möglichst sofort an support@nextkon.de, spätestens innerhalb von 14 Tagen. Wir beheben Störungen so schnell wie möglich; am Veranstaltungstag hat die Wiederherstellung Vorrang vor allen anderen Arbeiten.

§ 8 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistig verschwiegenen Mängeln und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Parteien gehen bei den Paketen davon aus, dass dieser Schaden das für das betroffene Paket gezahlte Entgelt nicht übersteigt (bei Jahrespaketen: das Entgelt der letzten zwölf Monate); darauf ist die Haftung je Schadensfall und insgesamt je Paket begrenzt.

(3) Im Rahmen von Absatz 2 haften wir nicht für mittelbare Schäden und Folgeschäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, für Kosten der Veranstaltung des Kunden (z. B. Raummiete, Honorare, Reise-, Catering- oder Werbekosten), für Ansprüche von Teilnehmern, Ausstellern oder Sponsoren gegen den Kunden oder für die Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung. Der Kunde stellt sicher, dass für Veranstaltungen, bei denen ein Ausfall des Dienstes erhebliche Folgen hätte, ein Ausweichweg bereitsteht; auf Wunsch bieten wir dafür Enterprise-Pakete mit Bereitschaft an.

(4) Für den Verlust von Daten haften wir im Rahmen der Absätze 1 bis 3 nur in Höhe des Aufwands, der bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden (insbesondere Aufbewahrung der Originaldateien) zur Wiederherstellung erforderlich wäre. Die Erstattung nach § 7 wird auf Ansprüche nach diesem § 8 angerechnet. Ansprüche wegen leichter Fahrlässigkeit verjähren in einem Jahr ab Entstehung. Die Absätze gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim, nutzt die Dienste nur im gebuchten Umfang und informiert uns unverzüglich, wenn er einen Missbrauch vermutet. Er ist für die Inhalte verantwortlich, die er, seine Moderatoren, Aussteller oder Teilnehmer einstellen, und moderiert Chats und Fragen in eigener Verantwortung.

(2) Der Kunde stellt nur Inhalte ein, an denen er die erforderlichen Rechte hat (insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Musikrechte, z. B. GEMA), und die nicht gegen Gesetze oder die Rechte Dritter verstoßen. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf solchen Inhalten beruhen, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat. Bei offensichtlichen Rechtsverstößen oder behördlicher Anordnung dürfen wir Inhalte sperren; wir informieren den Kunden darüber.

§ 10 Inhalte und Nutzungsrechte

Alle Inhalte des Kunden bleiben sein Eigentum. Er räumt uns für die Dauer des Vertrags das einfache Recht ein, sie zu speichern, technisch umzuwandeln (z. B. Videoformate) und auszuliefern, soweit dies für die Leistung erforderlich ist. Der Kunde erhält an den Diensten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Laufzeit des Pakets.

§ 11 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten (z. B. Namen und Beiträge im Chat, Abrufdaten in der Mediathek), ist der Kunde Verantwortlicher. Wir schließen dazu einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, den der Kunde in der Verwaltung des jeweiligen Bereichs bzw. im NextKon-Konto abschließt. Für die Daten des NextKon-Kontos selbst sind wir Verantwortlicher; es gilt unsere Datenschutzerklärung.

§ 12 Vertraulichkeit und Referenzen

Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der anderen Seite vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus. Wir nennen den Kunden nur dann als Referenz (Name, Logo), wenn er vorher in Textform zugestimmt hat.

§ 13 Änderungen dieser AGB

Für jede Buchung gilt die Fassung dieser AGB, die der Kunde bei der Buchung bestätigt hat. Neue Fassungen gelten nur für neue Buchungen. Alle bisherigen Fassungen bleiben unter nextkon.de/agb abrufbar.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der TS Veranstaltungstechnik GmbH & Co. KG, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Frühere Fassungen: keine